Forum Free Reseau

Bonjour, Je suis sur les Côtes d'Armor 22. Ma Freebox Révolution est inaccessible depuis 1 semaine. Impossible d'avoir une info du côté de FREE. J'ai été 2 fois à la boutique Free de Saint-Brieuc 22000, pas plus d'info, et à chaque fois j'ai constaté que je n'étais pas le seul. Le comble c'est que mon voisin, la maison juste le numéro d'à côté, chez Free aussi, n'a aucun problème. Les cartes SIM que Free vend ne fonctionnent pas dans les clés 4G du commerce. Je viens d'avoir une clé usb Orange avec carte sim Orange et je peux me connecter. C'est très stressant, surtout que je suis chez Free depuis plus de 20 ans. Merci d'avance si quelqu'un pouvait me donner quelques infos. helloma22

Bonjour, Je n'ai plus la freebox pop et j'ai conservé l'adresse mail free hébergé par thunderbird. Depuis vendredi thunderbird ne receptionne plus les mails qui passent par ZIMBRA Free et demande le mot de passe mais ne le reconnait pas Idem pas de reconnaissance mot de passe par ZIMBRA FREE. Pouvez vous dire au niveau 2 de m'envoyer un mot de passe provisoire ou me reconnecter ? Merci d'avance.

Bonjour, Je n'ai plus la freebox pop et j'ai conservé l'adresse mail free hébergé par thunderbird. Depuis vendredi thunderbird ne receptionne plus les mails qui passent par ZIMBRA Free et demande le mot de passe mais ne le reconnait pas Idem pas de reconnaissance mot de passe par ZIMBRA FREE. Pouvez vous dire au niveau 2 de m'envoyer un mot de passe provisoire ou me reconnecter ? Merci d'avance.

bonjour j'en suis à la troisieme demande de mot de passe (suite à un oubli) concernant mon compte email free accès libre et je ne reçois pas le courrier demandé (premiere demande le 9 sept 2026) j'ai depuis pris un abonnement free box pensant que cela allait contribue à régler le probleme ; pas vraiment comment faire pour résoudre ce probleme ? merci pour toute aide

bonjour j'en suis à la troisieme demande de mot de passe (suite à un oubli) concernant mon compte email free accès libre et je ne reçois pas le courrier demandé (premiere demande le 9 sept 2026) j'ai depuis pris un abonnement free box pensant que cela allait contribue à régler le probleme ; pas vraiment comment faire pour résoudre ce probleme ? merci pour toute aide

Bonjour, Je possède 1 abonnement téléphone mobile , carte inérée dans mon alarme à 2€. Je suis allé chez Free pour résilier ce contat (ils mon prévenu que le réseau 2 G arretait!) Mais m'ont dit qu'il fallait soir envoyer 1 courrier AR, ou par le net. Lorsque je vais sur le copte Free, je ne trouve pas comment résilier? Merci.

Bonjour, Comment faire pour augmenter le quota de ma boite mail Free à 10 Go ? J'ai déjà balayé le forum, trouvé un article de 2023 semblant indiquer que cette option avait disparu, ou cet article de l'assistance qui ne m'aide pas: https://assistance.free.fr/articles/644 . En effet, je n'ai pas l'option "Rattacher vos autres comptes emails" quand je vais sur subscribe.free.fr en utilisant l'adresse email de la boite dont je souhaite augmenter le quota (qui est aussi celle indiquée dans "adresse email Free" de mon profil sur ce forum). Il s'agit d'une boite mail créée à l'époque de la souscription d'un abonnement chez Free, abonnement non renouvelé depuis. J'ai aussi une autre boite mail chez Free, indépendante de l'autre, dans la même situation en ce sens qu'elle n'est rattachée à aucun abonnement Free actif, et pourtant j'ai bien 10 Go de quota sur cette dernière. (??...) Par avance, merci.

Bonjour, Comment faire pour augmenter le quota de ma boite mail Free à 10 Go ? J'ai déjà balayé le forum, trouvé un article de 2023 semblant indiquer que cette option avait disparu, ou cet article de l'assistance qui ne m'aide pas: https://assistance.free.fr/articles/644 . En effet, je n'ai pas l'option "Rattacher vos autres comptes emails" quand je vais sur subscribe.free.fr en utilisant l'adresse email de la boite dont je souhaite augmenter le quota (qui est aussi celle indiquée dans "adresse email Free" de mon profil sur ce forum). Il s'agit d'une boite mail créée à l'époque de la souscription d'un abonnement chez Free, abonnement non renouvelé depuis. J'ai aussi une autre boite mail chez Free, indépendante de l'autre, dans la même situation en ce sens qu'elle n'est rattachée à aucun abonnement Free actif, et pourtant j'ai bien 10 Go de quota sur cette dernière. (??...) Par avance, merci.

Bonjour à toutes et tous, Depuis plusieurs mois (avant l'été à la louche), les replays de TF1 et France TV ne fonctionnent plus sur mon player Freebox Revolution v6. On accède bien au replay, on choisit l'émission, on lance, une ou deux publicités se déroulent, puis... retour à l'écran d'accueil du replay de la chaîne (comme quoi, la pub hein Bref). Je pensais que ça allait se résoudre « bientôt » comme souvent chez Free, mais les mois sont passés. J'ai donc pris le temps de contacter Free aujourd'hui. J'ai eu une réponse en 30mn du Free proxi. Problème connu, en cours de traitement. Bon, comme d'hab, faut patienter, mais que c'est long quand même pour un problème connu. Je cite Free proxi : Je vous redis ici lorsque j'ai des nouvelles.

Bonjour, Je possède un compte mail principal (orphelin car il date d'un ancien abonnement Free qui avait été résilié il y a longtemps) auquel sont rattachés 4 comptes mail secondaires. Au passage, tout ça fonctionne toujours très bien. Abonné depuis peu à une offre fibre Free, j'ai vu que je pouvais rattacher mes comptes mail à mon offre fibre. Il faut rattacher d'abord les comptes secondaires (je l'ai fait pour l'un d'entre eux, ça fonctionne bien) puis rattacher en dernier le compte principal. Le problème est que l'un de ces comptes secondaires "appartient" à ma fille qui vit maintenant sa vie de façon autonome. Ce que je souhaiterais faire, c'est lui attribuer ce compte et que je n'ai plus à le gérer. J'ai donc deux questions : - est-ce que je peux détacher ce compte secondaire et le lui "donner" en tant que compte principal ? - sinon, est-ce qu'il est possible de rattacher ce compte secondaire à un autre compte principal qu'elle possède par ailleurs (car elle a eu un abonnement fibre Free) ? Merci d'avance. Cordialement.

Bonjour, Je possède un compte mail principal (orphelin car il date d'un ancien abonnement Free qui avait été résilié il y a longtemps) auquel sont rattachés 4 comptes mail secondaires. Au passage, tout ça fonctionne toujours très bien . Abonné depuis peu à une offre fibre Free, j'ai vu que je pouvais rattacher mes comptes mail à mon offre fibre. Il faut rattacher d'abord les comptes secondaires (je l'ai fait pour l'un d'entre eux, ça fonctionne bien) puis rattacher en dernier le compte principal. Le problème est que l'un de ces comptes secondaires "appartient" à ma fille qui vit maintenant sa vie de façon autonome. Ce que je souhaiterais faire, c'est lui attribuer ce compte et que je n'ai plus à le gérer. J'ai donc deux questions : - est-ce que je peux détacher ce compte secondaire et le lui "donner" en tant que compte principal ? - sinon, est-ce qu'il est possible de rattacher ce compte secondaire à un autre compte principal qu'elle possède par ailleurs (car elle a eu un abonnement fibre Free) ? Merci d'avance. Cordialement.

Bonjour, Je suis un ancien abonné Freebox (compte autonome). Je rencontre un blocage pour accéder à ma boîte mail principale @free.fr. Les e-mails de test envoyés vers cette adresse arrivent correctement, elle n'est donc pas désactivée pour inactivité. Cependant, mon mot de passe actuel ne fonctionne plus. Quand j'utilise l'outil « Mot de passe oublié » sur l'espace abonné, la demande de réinitialisation est automatiquement renvoyée vers cette même boîte free.fr à laquelle je n'ai plus accès, ce qui me bloque dans une boucle. L'interface recupcompte m'indique de son côté que le compte n'est pas bloqué. Un administrateur Free pourrait-il m'aider à l'associer à mes coordonnées de secours actuelles (mobile ou e-mail alternatif) pour que je puisse récupérer mon accès ? C'est très important pour moi étant actuellement au chômage, j'ai tout l'historique de mes demandes/ offres en cours ! Merci d'avance pour votre aide.