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Une question pour les connaisseurs : est-il vrai que le modem à quatre antennes d’Algeria Telecom est le meilleur ? 🤷‍♂️

Bonjour à tous, Je me permets de poster ici pour savoir si quelqu'un a déjà réussi à obtenir un contact direct avec un support technique IDOOM Fibre de niveau supérieur (N2/N3 ou équipe réseau). Le support de premier niveau (téléphone, réseaux sociaux) n'est pas formé pour le diagnostic et se contente de demander nom + numéro + dépôt de réclamation pour coupure. Un contact ou une procédure pour escalader vers un technicien réseau / ingénieur IDOOM capable de comprendre et traiter un problème de bufferbloat / deep buffer...

@WaZz Algérie télécom ne t'a pas encore assigné d'IPv6 comme bon nombre d'entre nous.

je sais que techniquement c'est du pareil au meme...c'est juste que je prefere qu'ils commencent dedans...car le trou que j'ai qui donne a lexterieur de l'immeuble est plus facile d'acces dedans...et puis si j'ai un truc je peux sortir et les laisser finir dehors...mais bon...j'etais curieux surtout

Ça n'a aucune importance techniquement. En général, les techniciens commencent quand même par le PBO pour vérifier qu'un port est disponible avant de tirer le câble jusque chez le client.

Question: Lors du branchement ftth... Les techniciens comment par le domicile d'abord... Pour faire sortir le câble et le brancher dans le pbo...? Ou il est branché d'abord dans le pbo puis acheminé vers mon domicile (boitier interne)?

Bon, au vu des résultats j'ai mené ma petite enquête et il semblerait que l'IP que j'avais vu appartient enfaite à CloudFlare avec son service VPN gratuit WARP.. je ne savais pas qu'ils étaient implanté en Algérie ! Du coup toujours pas d'IPv6 avec les opérateurs.. fausse alerte. 🥲