Fórum Foro de Soporte Sysme / Sysme Support Forum

Hola buenas!! que tal todo por aquí? Se nos ha planteado una situación que no hemos realizado hasta el momento, configurar un cajón inteligente de cobro. Un cliente nos pide que le instalemos sysme con uno que tiene actualmente: https://www.cashkeeper.es/compacto/ Desde el desconocimiento, se sabe si es compatible dicho modelo y es algo que podamos instalar o gestionar nosotros, o debe la empresa del cajón contactarme y facilitarme algo para poder integrarlo. ¡Muchas gracias de antemano!

Hola, Tengo un problema con una tpv nueva que tiene una instalacion limpia de 5.38, a cual pasasteis la base de datos de otra tienda. En la tienda antigua no hay ningun problema, per en la nueva se quejan que escanean productos, y que sale producto no encontrado, tiene momentos que funciona bien, pero cuando empieza fallar tienen que salir del programa y entrar. El lector aparecer escanea bien el codigo. He comprobado tambien en bloc de notas y escanea bien. He probado cambiar el escaner en modo serial usb pero es peor todavia. La tpv es una TPV Premier Turia W Intel N97 8GB 128GB, el lector es un Lector Honeywell HF680 2D/QR. Les he instalado un lector mas basico como el iggual L2DUSB-G-AX 1D 2D en modo usb normal como teclado, funcciona algo mejor aunque muchas tambien da error, si la cambio en modo usb seria, da error de codigo no encontrado todas las veces, aunque en la barra aparece el codigo correcto. [url=https://www.pccomponentes.com/tpv-premier-turia-w-intel-n97-8gb-128gb-ssd-15-6-plus-10-1-tactil-wifi][/url] Le dejado en modo teclado otra vez y he desactivado el scaneo 2D y va algo mejor, pero me llaman dia si, di no. A ver si alquien me puede ayudar con una idea o algo para intentar, que me tienen abrazado, como yo les puse la tpv y les recomende el programa, me llaman a mi todo el rato ahora. Gracias 0eb0b363-570b-4a99-83f1-86f8df2c9d50.png (Tamaño: 282.7 KB / Descargas: 3) 42dd874c-df03-4eee-b1b0-fa161f8591b2.png (Tamaño: 360.59 KB / Descargas: 3) 792c6133-1f42-4

Buenas tardes Estoy probo sysme tpv veo que hay un problema en calculacion benifico y perico, explico dando un ejemplo si añadir un producto precio coste 14.95 iva 21% precio 14.95 precio final 18.09 (en caso margen 0 benificio 0€) ajunto en imagen 1 precio coste 14.95 iva 21% precio 19.88 precio final 24.06 (en caso margen 33 benificio 4.93€) ajunto en imagen 2 (me aparece mal) pero deberia ser como precio coste 14.95 iva 21% precio 18.09 precio final 24.06(en caso benifico 5.97€) ajunto en imagen 3 Pueden indicarme alguna solución?Gracias. 1.jpg (Tamaño: 132.64 KB / Descargas: 7) 2.jpg (Tamaño: 127.99 KB / Descargas: 6) 3.jpg (Tamaño: 134.44 KB / Descargas: 5)

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Buenas Óscar, De pura casualidad he visto que has subido una v.5.39 23/09/2026 aunque no has comentado nada en el blog. Feliz de ver que ahora se ha incorporado la opción de asignar a un mismo cliente múltiples direcciones. Para mí, que trabajo con agencias de viaje, ésto es crema. Muchas gracias! Aquí te comento 2 pequeños detalles en las primeras pruebas: 1. ¿Se va a añadir también el campo de apellido2 para las direcciones complementarias para que haya paridad con los campos de la dirección principal? Te lo digo porque si no en los informes sale duplicado y la opción es duplicar ese campo también ahí o que pasemos en todos los clientes la info del segundo apellido al campo apellidos y así no se repita. 2. Chapó porque ahora en las direcciones complementarias por fin se admiten más de 5 dígitos y va fenomenal para facturar a empresas extranjeras como Portugal, UK, etc. ¿Éste comportamiento no se puede aplicar también a la dirección principal para no tener que hacer el truco de copiar el CP largo al campo de poblacion? Muchas gracias!!!

Buenas Óscar, De pura casualidad he visto que has subido una v.5.39 23/09/2026 aunque no has comentado nada en el blog. Feliz de ver que ahora se ha incorporado la opción de asignar a un mismo cliente múltiples direcciones. Para mí, que trabajo con agencias de viaje, ésto es crema. Muchas gracias! Aquí te comento 2 pequeños detalles en las primeras pruebas: 1. ¿Se va a añadir también el campo de apellido2 para las direcciones complementarias para que haya paridad con los campos de la dirección principal? Te lo digo porque si no en los informes sale duplicado y la opción es duplicar ese campo también ahí o que pasemos en todos los clientes la info del segundo apellido al campo apellidos y así no se repita. 2. Chapó porque ahora en las direcciones complementarias por fin se admiten más de 5 dígitos y va fenomenal para facturar a empresas extranjeras como Portugal, UK, etc. ¿Éste comportamiento no se puede aplicar también a la dirección principal para no tener que hacer el truco de copiar el CP largo al campo de poblacion? Muchas gracias!!!

Buenas Óscar, De pura casualidad he visto que has subido una v.5.39 23/09/2026 aunque no has comentado nada en el blog. Feliz de ver que ahora se ha incorporado la opción de asignar a un mismo cliente múltiples direcciones. Para mí, que trabajo con agencias de viaje, ésto es crema. Muchas gracias! Aquí te comento 2 pequeños detalles en las primeras pruebas: 1. ¿Se va a añadir también el campo de apellido2 para las direcciones complementarias para que haya paridad con los campos de la dirección principal? Te lo digo porque si no en los informes sale duplicado y la opción es duplicar ese campo también ahí o que pasemos en todos los clientes la info del segundo apellido al campo apellidos y así no se repita. 2. Chapó porque ahora en las direcciones complementarias por fin se admiten más de 5 dígitos y va fenomenal para facturar a empresas extranjeras como Portugal, UK, etc. ¿Éste comportamiento no se puede aplicar también a la dirección principal para no tener que hacer el truco de copiar el CP largo al campo de poblacion? Muchas gracias!!!

Buenos dias. Tras actualizar el iphone a IOS27, éste ha dejado de funcionar con la aplicación. Los android que tengo y un iphone con IOS26 funcionan, pero en IOS27, no. ¿que podemos hacer? La versión que tenemos de TPV es la 5.35 Gracias de antemano

Buenos dias. Tras actualizar el iphone a IOS27, éste ha dejado de funcionar con la aplicación. Los android que tengo y un iphone con IOS26 funcionan, pero en IOS27, no. ¿que podemos hacer? La versión que tenemos de TPV es la 5.35 Gracias de antemano

Buenos dias. Tras actualizar el iphone a IOS27, éste ha dejado de funcionar con la aplicación. Los android que tengo y un iphone con IOS26 funcionan, pero en IOS27, no. ¿que podemos hacer? La versión que tenemos de TPV es la 5.35 Gracias de antemano

Buenas, He comprado la actualización asistida para actualizar a la última versión desde la 5.28. ¿os ponéis en contacto con nosotros?