Documentation

Cette page explique ce qu'on couvre, comment écrire un mot-clé qui rende ce que vous attendez, et ce qui arrive dans votre boîte.

Ce que nous surveillons

6 575 forums indépendants, suivis par 32 647 sources. Ce sont des forums que les annuaires ne listent pas — des installations phpBB, vBulletin, XenForo, SMF, MyBB, Discourse et Invision, souvent anciennes, souvent non anglophones.

La couverture n'est pas une liste figée : le registre grandit chaque jour, et un forum de quelques centaines de membres compte autant qu'un forum de cent mille. L'annuaire public montre tout ce que nous suivons, par thème et par pays.

S'y ajoutent quelques sources à API ouverte : Hacker News, Stack Exchange, GitHub et YouTube.

À quelle fréquence nous passons

Chaque forum surveillé est relu toutes les quatre heures. Le délai habituel entre un message et votre e-mail est de deux heures, quatre dans le pire des cas.

Quand un forum publie un flux, nous l'utilisons. Quand il n'en publie pas, nous lisons les mêmes pages qu'il montre déjà aux moteurs de recherche — jamais rien derrière une connexion.

La syntaxe des mots-clés

Un mot-clé cherche l'expression exacte, en mots entiers. « gaz » ne se déclenche donc pas sur « magazine », et « box internet » ne remonte pas une discussion qui cite « box » dans une phrase et « internet » dans une autre.

  • pompe à chaleur — l'expression : les trois mots à la suite, dans cet ordre.
  • panneau* — l'étoile élargit au début de mot : « panneau » attrape aussi « panneaux ».
  • bouygues & résiliation — l'esperluette cherche les deux mots n'importe où dans le message, pas forcément côte à côte.
  • fibre optique, box internet — la virgule sépare plusieurs mots-clés : chacun est suivi de son côté, et l'e-mail vous dit lequel s'est déclenché.

À chaque mot-clé vous pouvez ajouter des mots à exclure, et le restreindre à un pays ou à une langue. Par défaut nous ne filtrons rien — le meilleur signalement vient souvent d'un forum inattendu.

Un terme qui dépasse cinquante discussions est signalé comme trop large plutôt que déversé dans votre boîte : un mot mal choisi ne noie jamais les autres.

Pays et langue

Filtrer par pays garde les forums dont le pays est incertain, et c'est délibéré. Beaucoup des plus gros forums nationaux sont en .com : exiger la preuve du pays vous en cacherait la plupart.

La langue d'un forum ne dit jamais son pays. Un forum hispanophone peut être colombien ou argentin — nous laissons alors le pays vide plutôt que d'inventer.

Comment nous nous tenons sur les forums que nous lisons

  • Aucun compte, aucune connexion, rien derrière une inscription ou un paiement.
  • Nous lisons et respectons le robots.txt de chaque forum.
  • Nous n'ouvrons jamais deux requêtes simultanées vers le même site. Un forum reçoit de nous deux à sept visites par jour.
  • Nous ne copions ni les pages ni les messages : un titre, un lien vers la source, et le début du message.
  • Notre robot s'annonce et donne une adresse pour nous faire retirer, le jour même et sans discuter.

Ce que nous ne couvrons pas

Les forums qui construisent leur liste de discussions dans le navigateur au lieu de la servir comme une page.

Les sites qui bloquent purement et simplement les lecteurs automatiques. Nous ne nous déguisons pas pour passer outre, donc ceux-là restent hors de portée.

Tout ce qui est privé : espaces membres, groupes fermés, messages directs.

Ce que vous recevez

Un e-mail, quand il y a quelque chose. Rien quand il n'y a rien, et jamais deux fois la même discussion. Chaque alerte donne le titre, le forum, la rubrique, le mot-clé qui s'est déclenché et un lien vers la source.

Une mention unique sur un forum qui ne parle jamais de vous est signalée comme telle : c'est souvent le meilleur moment pour intervenir.

Une question que cette page ne couvre pas ?

Écrivez-nous, nous répondons. contact@findmention.com