Forum So löst Du das Shelly Problem nach Update auf FW .32

Als Antwort auf Martin . @Martin Hallo Martin! Nein, leider nicht so wirklich. Du bräuchtest halt ein Gerät, das Dir die passende Netzform erstellt. Aber aktuell fällt mir dazu nichts ein. Liebe Grüße David! 🙂

Als Antwort auf David Pochstein . Lieber David, Herzlichen Dank für Deine lieben Worte. Ich habe nicht das ATS von Anker sondern ein rudimentäres dreiphasiges ATS. Auch habe ich „nur“ eine Solarbank 4 E5000, die an das ATS angeschlossen werden soll. Leider wirft es immer den RCD FI beim Umschalten. Mein Elektriker ist verzweifelt, da ihn das IT Netz kirre macht. Der Support hatte empfohlen, eine N PE Brücke zu setzen, aber das hilft nicht wirklich… Habt Ihr Erfahrungen und Ratschläge für mich? Herzliche Grüße, Martin

Als Antwort auf Philipp . @ Philipp Hallo Philipp! Nein, während des Updates muss kein Elektriker anwesend sein. Erst wenn es um die Einstellungen geht. Liebe Grüße David! 🙂

Als Antwort auf Paul . @Paul Hallo Paul! Weil dieser Vorgang von everHome nicht unterstützt wird. Vereinfacht ausgedrückt: Anker lässt den EcoTracker in das eigene System/ in die eigene Cloud. Dadurch kann der EcoTracker arbeiten. Aber everHome lässt Anker nicht in deren System. Dann müsste everHome ja eine Cloud für die Anker-Geräte bereitstellen. Das ist weder wirtschaftlich sinnvoll, noch lässt sich eine Firma so tief in die Karten der eigenen Systeme schauen. Liebe Grüße David! 🙂

Als Antwort auf ChiefGlider . @chiefglider Hallo ChiefGlider! Wenn es tatsächlich am FW-Update hängt, dann lässt sich leider so nichts dran ändern. Du kannst versuchen, den Smartmeter neu zu starten, ein mal aus dem System löschen, nicht aus der Geräteliste, und wieder neu einfügen. Hilft das alles nichts, dann wende Dich bitte an den Support (support@ankersolix.com). Schick am besten auch direkt Screenshots und Fotos mit, um verständlicher zu machen, um was es geht. Achtung: Aktuell sind hohe Feiertage in China. Daher wird bis 8.10. dort nicht gearbeitet. Auch der Support wird in der Zeit nicht antworten. Bitte im Hinterkopf behalten. Liebe Grüße David! 🙂

Hallo @Marco, Danke für deine Antwort, eine Frage habe ich aber noch, muss jetzt während des Updates ein Elektriker anwesend sein? Grüße

Warum kann ich umgekehrt nicht die Anker Solix 3 in Everhome App von dem Eco Tracker koppeln? Bei Geräte hinzufügen gibt es nicht Anker.

Als Antwort auf Lars007 . Hallo @lars007 ich habe das exakt gleiche Problem, genau nach dem Update des Smart Meter Gen1 auf v0.0.0.46 misst das Smart Meter zu wenig, recht konstant ~140W zu wenig. Falsch angeschlossen kann es ja nicht sein, da es vor dem Update immer super auf Nulleinspeisung geregelt hat. Ich kann das auch direkt sehen über das Display am Zähler. Hast du schon eine Lösung für das Problem? Ich habe versucht, in verschiedenen Reihenfolgen die Geräte ein/auszuschalten und neu hinzuzufügen, aber es bringt irgendwie nichts.

Als Antwort auf Philipp . @Philipp: Durch das Update wird Deine Anlage nicht abgeschaltet und bleibt weiter wie bisher nutzbar.

UVP Preise sind schall und Rauch. Die C2000 Gen2 gab es zum Beispiel bereits für 800€ im Angebot. Bisher sehe ich hier keine echten Angebote

Hallo an alle, bedeutet das ich muss wieder einen Elektriker hinzuziehen? Bzw wenn ich das Update ohne Elektriker durchführe, wird dann meine Anlage abgeschaltet oder ich ausgesperrt bis ein Elektriker das abnimmt? Liebe Grüße Philipp

Als Antwort auf Stromdieb83 . @stromdieb83 Hallo Stromdieb83! Ich kann aktuell nur vermuten. Die Prognose wird ja speziell für den Smart-Mode benötigt. Daher gehe ich ganz stark davon aus, dass sie auch wieder zurückkommen wird. Das kann jetzt aber durchaus etwas dauern, da in China hohe Feiertage sind. Dann liegt da alles brach. Liebe Grüße David! 🙂